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为了提升医疗质量、改善医疗服务,8月31日下午,山西省第二人民医院召开医疗质量医疗服务和行风建设专题整治动员大会,确定从9月1日起,开展为期一个月的医疗质量、医疗服务和行风建设专题整治活动。院领导班子和全院中层干部参加了此次动员大会,会议由纪检书记原宇飞主持。
会上,副院长刘骊对医疗质量、医疗服务和行风建设专题整治活动进行了详细说明,她指出此次整治活动的内容分7项,分别为工作纪律、工作作风,“九不准”落实情况,规范行医、三合理,合理收费,规范服务行为、构建和谐医患关系,依法执业、廉洁行医和顾全大局、严谨务实。副院长王宝文和纪检书记原宇飞分别从后勤保障、行风建设角度对各科室医务人员提出了具体要求。
院长于海领在会上提出三点要求:
第一点要求,源头治理、标本兼治。行风和质量是医院的生存之本,不断提高医院服务,希望科室主任要有忧患的意识,沉下心,了解科室现存问题,找出问题根源,拿出切实可行的有效措施,医院本身要完善各方面的制度,从提升服务水平、寻找新的项目来源、提升服务质量等各个方面着手,建立一个科学长效的机制。
第二点要求,完善监管机制、提升管理水平。医院各部门要在完善相关规章制度的基础上,切实做好落实工作。科室主任、护士长要不断加强学习,提升管理技能和水平,积极倡导工匠精神,扎扎实实为我们的每一位患者做好服务。
第三点要求,加大部门联络,对不正之风零容忍。本次整治活动,分工明确,由医教科牵头,纪检、财务各部门积极配合,各个部门要形成一个横向、纵向的联动,互相监督,坚决杜绝和打击不正之风。
开展好医疗质量和行风建设专项整治活动,对维护广大人民群众的利益,提升医院形象,促进医院的健康持续发展有着十分重要的意义,全院职工要高度重视,进一步统一思想,提高认识,围绕专项整治的各项工作要狠抓落实,确保此次专项治理活动取得实效。
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