为了进一步推进医院服务形象建设，提高护理人员职业基础素质，增强为民服务能力，营造有利于护士队伍建设和护理工作发展的良好氛围，8月11日上午，山西省第二人民医院举办护理人员基础素质和能力提升工程启动会。院长罗铭忠，副院长王宝文，护理部副主任畅秋月及各临床科室护士长参加会议。

会上，田红芳护士长与胡芳护士长作了科室护理工作经验的分享。

畅秋月副主任宣读了医院2022年护理人员基础素质和能力提升实施方案。

罗铭忠院长强调各科室要认真落实方案，结合科室实际创新性地开展工作，真正的把双提升工作落到实处，并提出四点要求：第一，要充分认识护理工作的重要作用和护理人员在医院工作中的重要地位，切实增强抓好人员基础素质和能力提升工程的责任感、紧迫感和危机感。护理工作在医疗卫生事业中发挥着不可替代、举足轻重的作用，护理人员是医院工作的不可或缺、非常重要的中坚力量，护理人员基础素质和能力提升是医院高质量发展的重要支撑和基本保障。第二，要正确把握基础素质和能力提升工程任务要求的深刻内涵，全方位推动全院护理工作面貌发生根本性转变。在护理服务质量提高改进上，要落实责任制整体护理，夯实基础护理质量，提高专科护理能力，持续优化优质护理，积极发展“互联网+护理服务”。第三，要充分发挥护士长在医院管理工作中的骨干作用，确保整体素质和能力提升工程落地见效。1.要胸怀全局，令行禁止；2.要改革创新，与时俱进；3.要坚持原则，坚守底线；4.要严管厚爱，以人为本；5.要主动协调，配合到位；6.要率先垂范，以身作则；7.要抓好学习，带好队伍；8.要严守规范，强化服务。第四，要多措并举采取得力措施，坚决实现双提升工程执行目标。在活动中，要加强组织领导、考核监督、培训指导和宣传引导。

王宝文副院长在总结中就护理人员提升基础素质和能力工作提出六点要求，一是各科护士长会后要第一时间将会议精神传达到每一位护士，组织人员，认真学习实施方案，要真正做到内化于心，外化于行；二要发扬不怕苦、不怕累、不怕脏的优良传统，在技术上精益求精，在服务上主动周到，在态度上耐心负责，以精湛的护理技术和高尚的职业道德，守护患者健康；三要不断加强业务学习，努力提升个人素养，以扎实的理论基础和娴熟的操作技能，更好的服务保障患者；四是要严格执行各项护理操作规范，切实强化三基三严，做到救治病人忙而不乱，确保患者质量安全；五要积极开展护理岗位技能竞赛，努力拓展护理服务领域；六要始终坚持以提升护士素质为前提，以提高护理质量为核心，以优质服务为主题，以持续改进为目标，切实加强护理队伍建设、护理工作管理、护理人才优化。

技术强则医院强，护理好则口碑好，我院将以此次活动为契机，始终围绕中心服务大局，一以贯之的坚持人民至上，生命至上的理念，继续弘扬南丁格尔精神和卫生健康工作者的崇高职业精神，增强人文关怀意识，扎实做好优质护理服务，深入推进护理工作高质量发展。